Trabas para el wi-fi en Sancti Spíritus

Trabas para el wi-fi en Sancti Spíritus
Quienes brindan el servicio aún no crean las mejores condiciones para
que éste sea de calidad
viernes, agosto 7, 2015 | Las Villas Press

SANCTI SPIRITUS, Cuba- El acceso a Internet toma fuerza por estos días
en toda Cuba. La estatal Empresa de Telecomunicaciones (ETECSA) oferta
la posibilidad del servicio wi-fi en zonas específicas de diferentes
lugares, a lo largo y ancho de la Isla. Pero como mismo lo pone, lo
interrumpe, y en Sancti Spíritus la entidad impone barreras para el
servicio.

La venta de cuentas de Internet y recarga de las mismas ha causado un
estado de opinión desfavorable en la población espirituana, que se
quiere beneficiar con el acceso el nuevo servicio en la medida de lo
posible. Sólo dos ejecutivas venden y crean las cuentas de acceso a
internet, por un valor de dos pesos convertibles –el equivalente a 50.00
pesos cubanos–, y esto se realiza en los telepuntos del Bulevar y la
Terminal de Ómnibus.

La recarga de las cuentas se hacen en el mismo lugar, pero el problema
se agudiza porque la demanda es superior a los 35 usuarios al día, que
llegan para crear o recargar cuentas personales.

Al respecto Daniela, ejecutiva de ventas del tele punto del Boulevard
plantea: "Si la empresa conoce que la demanda es grandísima no entiendo
por qué solamente soy yo quien vende todas las cuentas y recargas a
tantos usuarios al día, y a eso le podemos agregar que solamente me
detengo para almorzar unos minutos y trabajo hasta las siete de la noche
y la cola no para".

Leidy, ejecutiva de ventas del telepunto de la Terminal, añadió que "con
esta nueva implementación de internet WiFi nuestra empresa no se ha
sensibilizado con el pueblo ni con nosotros los trabajadores. Somos muy
pocos en ventas y recargas y es mucha la demanda. Y eso que aquí en la
terminal el asedio de los usuarios es menor por estar más lejos".

En el telepunto de la terminal el horario es desde las 08:30 a.m. hasta
las 4:00 p.m. y el del Bulevar es desde las 08:30 hasta las 19:00.
Después de ese horario al que se le agote el saldo de su cuenta se queda
a medias, según Leydi.

"Después de las siete de la noche nos hemos quedado sin saldo en la
cuenta y no hemos podido acceder a recargar hasta el otro día, después
de hacer una larga cola y perder la mitad de la mañana o tarde es que
podemos hacer la gestión porque con una sola persona vendiendo las
recargas no da abasto para los queremos acceder al servicio", comentó
Eduardito, un joven que frecuenta el parque espirituano.

"No entiendo por qué no se han percatado que después de ese horario no
hay dónde comprar recargas. Creo que deben tomar partida pronto porque
nosotros, los cubanos, queremos wi-fi y queremos comunicarnos con
nuestros familiares del extranjero y hacer como el resto del mundo,
tener un blog, abrir Facebook cada vez que queramos y hacer búsquedas en
internet de cualquier tipo, descargar programas, juegos y ver lo que
sucede sin censura", agregó Eduardito.

"El servicio es caro para quien percibe un salario pero el
deslumbramiento de esta nueva era para nosotros es sin dudas un gasto
que se puede hacer con beneplácito y sin arrepentimiento. La televisión
es aburrida y repiten lo mismo. Lo otro bueno que se puede ver y
disfrutar es el paquete; pero como la wi-fi nada aún lo supera: con ella
estamos online y podemos hacer muchas cosas buenas pero creo que ETECSA
debe mejorar sus servicios para que sea más provechoso para nosotros los
usuarios", acotó Yurima Benítez, dependiente del Saratoga.

El acceso a internet mediante el WiFi ha generado en el pueblo
espirituano una gran expectativa, pero quienes brindan el servicio aún
no crean las mejores condiciones para que éste sea de calidad.

(José Antonio Álvarez Jiménez)

Source: Trabas para el wi-fi en Sancti Spíritus | Cubanet -
https://www.cubanet.org/actualidad-destacados/trabas-para-el-wi-fi-en-sancti-spiritus/